Los electrodependientes son las personas que por cuestiones de salud requieren de un suministro eléctrico constante y en niveles de tensión adecuados para poder alimentar el equipamiento médico prescrito por un medico matriculado y que resulte necesario para evitar riesgos en su vida o su salud. Existe el Registro de Electrodependientes por cuestiones de salud (RECS) que depende del Ministerio de Salud. También, se puede solicitar financiamiento al ENTE NACIONAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD (ENRE) con el fin de adecuar las instalaciones eléctricas domiciliarias y conectarse a la Fuente Alternativa de Energía (FAE) en condiciones de seguridad eléctrica.
Particularidades del Servicio de Energía Eléctrica
- El servicio eléctrico para los electrodependientes es gratuito. El beneficio consiste en el reconocimiento de la totalidad de la facturación del servicio de energía eléctrica. También esta eximido del pago de los derechos de conexión.
- El titular del servicio o uno de sus convivientes que se encuentre registrado como electrodependiente tiene garantizado el servicio eléctrico en forma permanente en su domicilio. El medidor de dicho domicilio debe estar debidamente identificado.
- El titular del servicio o uno de sus convivientes que se encuentre registrado como electrodependiente puede pedir un grupo electrógeno a la empresa de energía. La empresa distribuidora de energía debe entregar el grupo electrógeno en forma gratuita y debe cubrir los costos de funcionamiento.
- La empresa distribuidora debe habilitar una línea telefónica gratuita para la atención de los usuarios electrodependientes disponible las 24 horas, incluyendo días inhábiles.
Normas que regulan este contexto:
- Ley Nacional Nro. 351.
- Decreto 740 / 2017 del Poder Ejecutivo Nacional.
- Resolución 97/2021 del Ente Nacional Regulador de la Electricidad.
